Destek

Yardım almak

Bu posta kutusuna tek bir kişi bakıyor, o yüzden sade ayrıntı işe yarar: ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu. Uygulama sürümünüz Ayarlar ekranının en altında.

İnsanların yazmasının en sık üç nedeni

Telefon değiştirmeden önce yedek alın

Hazır Ayarlar sekmesinden Tümünü dışa aktar, ayrıca Ayarlar'dan kaydınızın JSON yedeği. İkisi de temiz bir kuruluma geri aktarılır.

Satın almayı geri yükleyin

Ayarlar, sonra Satın Almayı Geri Yükle, satın aldığınız Apple Hesabıyla giriş yapmış olarak. Bu hesaba bağlı, tek seferlik bir satın almadır.

Program biçimi

Doğrulayıcısıyla birlikte tam içe ve dışa aktarma başvurusu Programlar sayfasında.

Sorular

Hesap gerekiyor mu?

Hayır. Kayıt yok, giriş yok, parola yok, çünkü bunları tutacak bir sunucu yok. Uygulamayı açın ve çalışmaya başlayın.

Verilerim nerede tutuluyor?

Cihazınızda. Antrenmanlar, hazırlar ve hareket kitaplığınız iPhone, iPad ve eşleşmiş Apple Watch üzerinde durur; izin verirseniz biten antrenmanlar Apple Sağlık'a gider. Geliştiriciye hiçbir şey gönderilmez.

Bunun pratik sonucu: uygulamayı silerseniz veriler de gider. Önce bir yedek alın.

Yeni telefona nasıl geçerim?

Şifrelenmiş bir iPhone yedeği (iCloud veya Finder) TabSet'in verilerini taşır, yani normal bir cihaz aktarımı her şeyi korur. Emin olmak için geçmeden önce elle yedek alın:

  1. Hazır Ayarlar sekmesini açın, sağ üstteki + menüsüne dokunun ve Tümünü dışa aktar seçeneğini seçin. tabset-presets.json dosyasını iCloud Drive'a kaydedin.
  2. Uygulamada Ayarlar ekranını açın ve antrenman kaydınızı CSV ya da JSON yedeği olarak dışa aktarın. Onu da iCloud Drive'a kaydedin.
  3. Yeni telefonda TabSet'i kurun, aynı Apple Hesabıyla giriş yapın ve Satın Almayı Geri Yükle düğmesine dokunun.
  4. JSON yedeğini içe aktarın, sonra aynı + menüsünden tabset-presets.json dosyasını içe aktarın.

Hazır Ayarlar içe aktarmada birleştirilmez, sona eklenir. Bu yüzden temiz bir kuruluma aktarın ya da kopya istemiyorsanız önce hazır günleri silin.

Zaten ödedim. Nasıl geri yüklerim?

Satın aldığınız Apple Hesabıyla giriş yapın, uygulamada Ayarlar ekranını açın ve Satın Almayı Geri Yükle düğmesine dokunun. Satın alma bir cihaza değil Apple Hesabınıza bağlıdır, yani o hesaba giriş yapılmış her iPhone, iPad ve Apple Watch'ta geri gelir.

Geri gelmezse iOS Ayarlar'da satın alan hesapla giriş yapmış olduğunuzu kontrol edin, sonra App Store makbuzunu ekleyerek bize yazın.

Deneme süresi neleri kapsıyor?

Her şeyi. 14 gün, hiçbir şey kısıtlanmadan ve iptal edilecek bir şey olmadan. Satın almazsanız uygulama sürenin sonunda durur ve verileriniz cihazda kalır, yani sonradan satın alırsanız tam kaldığınız yerden devam edersiniz.

Abonelik var mı?

Hayır ve olmayacak. TabSet, bölgeniz için App Store tarafından belirlenen, yerel para biriminizde 9.99 tutarında tek bir satın almadır. Tek satın alma, uygulamanın tamamını iPhone, iPad ve Apple Watch'ta kapsar.

Saat uygulaması hazırlarımı göstermiyor

Hazır Ayarlar ve hareketler iPhone'dan saate kendiliğinden eşitlenir, ama aktarım için iki uygulamanın da erişilebilir olması gerekir. Önce iPhone'da TabSet'i açın, sonra iki cihaz birbirine yakın ve kilidi açıkken saatte açın.

Eski kalmayı sürdürürse ikisini de zorla kapatın, sonra önce iPhone uygulamasını yeniden açın. Son çare olarak iPhone'daki Watch uygulamasından saat uygulamasının eşleşmesini kaldırıp yeniden kurun.

Antrenmanım Fitness'ta görünmedi veya halkalarımı kapatmadı

TabSet biten antrenmanları Apple Sağlık'a yazar, bunun için izniniz gerekir. iOS Ayarlar uygulamasını açın, Sağlık ve ardından Veri Erişimi & Aygıtlar bölümüne gidin, TabSet'i seçin ve antrenman yazma izninin açık olduğundan emin olun. İzin verilmeden önce biten bir antrenman sonradan eklenmez.

Kaydettikten sonra bir seti düzenleyebilir miyim?

Evet. iPhone'da Geçmiş içinde antrenmanı açın ve kaydedilen setleri orada düzenleyin. Ağırlık değişiklikleri, bir sonraki antrenmanda karşınıza çıkan çalışma ağırlığına yansır.

Bu harekette neden plaka hesaplayıcı yok?

Plaka dağılımı yalnızca harekette bir bar ağırlığı ayarlıysa görünür, çünkü dambılda, kablo makarasında veya makinede plaka saymanın bir anlamı yok. Hareketi Kütüphane içinde açın ve bar ağırlığını ayarlayın, genelde 20 kg ya da 45 lb.

Kilogram yerine pound kullanabilir miyim?

Evet. Uygulamada Ayarlar ekranını açın ve birimi lbs olarak değiştirin. Daha önce kaydettiğiniz ağırlıklar dönüştürülmez, sayılarını korur; kayıt tutarken birim değiştirecekseniz bunu göz önünde bulundurun.

iPad'de çalışıyor mu? Android sürümü var mı?

TabSet iPhone'un yanı sıra iPad üzerinde de çalışır ve tek satın alma ikisini de kapsar. iPad, rutin kurmak ve geçmişinizi okumak için rahat bir yer, ama antrenmanın kendisi yine Apple Watch üzerinde çalışır.

Android sürümü yok ve planlanmıyor. Saat uygulaması TabSet'in bütün meselesi ve o bir Apple Watch uygulamasıdır.

Hâlâ takıldıysanız

support@tabset.app adresine yazın. Bir hataysa iOS ve watchOS sürümlerinizi, Ayarlar'ın altındaki uygulama sürümünü ve hatayı yeniden oluşturan adımları ekleyin.

Para iadeleri geliştirici tarafından değil Apple tarafından yürütülür: reportaproblem.apple.com.