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Hilfe bekommen

Dieses Postfach beantwortet eine einzelne Person, darum hilft schlichte Genauigkeit: was du getan hast, was du erwartet hast, und was stattdessen passiert ist. Deine App-Version steht unten in den Einstellungen.

Die drei häufigsten Gründe, warum Leute schreiben

Sichern, bevor du das Handy wechselst

Alle exportieren im Tab Vorlagen, dazu eine JSON-Sicherung deines Tagebuchs aus den Einstellungen. Beides lässt sich in eine frische Installation zurückholen.

Einen Kauf wiederherstellen

Einstellungen, dann Kauf wiederherstellen, angemeldet mit dem Apple Account, mit dem du gekauft hast. Es ist ein einmaliger Kauf, der an diesen Account gebunden ist.

Programmformat

Die vollständige Referenz für Import und Export, mit Prüfwerkzeug, steht auf der Seite Programme.

Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Es gibt keine Registrierung, keine Anmeldung und kein Passwort, weil es keinen Server gibt, der so etwas halten würde. App öffnen und loslegen.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem Gerät. Workouts, Vorlagen und deine Übungsbibliothek liegen auf iPhone, iPad und der gekoppelten Apple Watch, und fertige Workouts gehen an Apple Health, wenn du die Berechtigung erteilst. Nichts davon geht an den Entwickler.

Die praktische Folge: Wenn du die App löschst, gehen die Daten mit. Exportiere vorher eine Sicherung.

Wie ziehe ich auf ein neues Handy um?

Eine verschlüsselte iPhone-Sicherung (iCloud oder Finder) nimmt die Daten von TabSet mit, eine normale Geräteübernahme behält also alles. Ganz sicher gehst du, wenn du vor dem Wechsel von Hand sicherst:

  1. Öffne den Tab Vorlagen, tippe oben rechts auf das +-Menü und wähle Alle exportieren. Sichere tabset-presets.json in iCloud Drive.
  2. Öffne die Einstellungen in der App und exportiere dein Trainingstagebuch als CSV oder als JSON-Sicherung. Leg auch die in iCloud Drive.
  3. Installiere TabSet auf dem neuen Handy, melde dich mit demselben Apple Account an und tippe auf Kauf wiederherstellen.
  4. Importiere die JSON-Sicherung, danach tabset-presets.json über dasselbe +-Menü.

Vorlagen werden beim Import angehängt und nicht zusammengeführt. Importiere also in eine frische Installation, oder lösch vorher die eingebauten Tage, wenn du keine Dubletten willst.

Ich habe schon bezahlt. Wie hole ich den Kauf zurück?

Melde dich mit demselben Apple Account an, mit dem du gekauft hast, öffne die Einstellungen in der App und tippe auf Kauf wiederherstellen. Der Kauf hängt an deinem Apple Account und nicht an einem Gerät, er kommt also auf jedem iPhone, iPad und jeder Apple Watch zurück, die an diesem Account angemeldet sind.

Wenn er nicht zurückkommt, prüf in den iOS-Einstellungen, ob du mit dem kaufenden Account angemeldet bist, und melde dich dann mit dem App-Store-Beleg im Anhang.

Was ist in der Testphase enthalten?

Alles. 14 Tage ohne Einschränkung und ohne etwas zu kündigen. Wenn du nicht kaufst, hört die App danach auf, und deine Daten bleiben auf dem Gerät. Kaufst du später, geht es genau dort weiter, wo du aufgehört hast.

Gibt es ein Abo?

Nein, und es wird auch keins geben. TabSet ist ein einziger Kauf von 9.99 in deiner Landeswährung, festgelegt vom App Store für deine Region. Ein Kauf, und du hast die ganze App auf iPhone, iPad und Apple Watch.

Die Watch-App zeigt meine Vorlagen nicht

Vorlagen und Übungen gehen automatisch vom iPhone auf die Uhr, aber die Übertragung braucht beide Apps in Reichweite. Öffne TabSet auf dem iPhone, dann auf der Uhr, mit beiden Geräten nah beieinander und entsperrt.

Wenn es veraltet bleibt, beende beide Apps vollständig und öffne dann zuerst die iPhone-App. Als letztes Mittel entfernst du die Watch-App in der Watch-App auf dem iPhone und installierst sie neu.

Mein Workout taucht nicht in Fitness auf und schließt meine Ringe nicht

TabSet schreibt fertige Workouts in Apple Health, und dafür braucht es deine Berechtigung. Öffne die iOS-App Einstellungen, geh zu Health und dann zu Datenzugriff & Geräte, wähle TabSet und stell sicher, dass das Schreiben von Workouts erlaubt ist. Ein Workout, das vor der Erteilung endete, wird nicht nachgetragen.

Kann ich einen Satz nachträglich bearbeiten?

Ja. Öffne die Einheit im Verlauf auf dem iPhone und bearbeite die verbuchten Sätze dort. Geänderte Gewichte fließen in das Arbeitsgewicht zurück, das bei der nächsten Einheit erscheint.

Warum gibt es bei dieser Übung keinen Scheibenrechner?

Die Scheibenaufteilung erscheint nur, wenn die Übung ein Stangengewicht gesetzt hat, denn an einer Kurzhantel, einem Kabelzug oder einer Maschine ist eine Scheibenzahl sinnlos. Öffne die Übung in der Bibliothek und setz ihr Stangengewicht, meist 20 kg oder 45 lb.

Kann ich Pfund statt Kilogramm verwenden?

Ja. Öffne die Einstellungen in der App und stell die Einheit auf lbs um. Schon verbuchte Gewichte behalten ihre Zahl und werden nicht umgerechnet, denk daran, wenn du mitten im Trainingstagebuch umstellst.

Läuft es auf dem iPad? Gibt es eine Android-Version?

TabSet läuft auf dem iPad genauso wie auf dem iPhone, und der eine Kauf deckt beides ab. Auf dem iPad baust du bequem deine Einheiten und liest deinen Verlauf, das Training selbst läuft aber weiterhin auf der Apple Watch.

Es gibt keine Android-Version und es ist auch keine geplant. Die Watch-App ist der Sinn von TabSet, und sie ist eine Apple-Watch-App.

Kommst du nicht weiter

Schreib an support@tabset.app. Bei einem Fehler nenn deine iOS- und watchOS-Version, die App-Version von unten in den Einstellungen, und die Schritte, mit denen er sich wiederholen lässt.

Rückerstattungen laufen über Apple und nicht über den Entwickler, unter reportaproblem.apple.com.